System Monitoring SUTM / Pusat Panduan Bot WhatsApp
Robot Monitoring Kerja
Cara termudah untuk melaporkan temuan, mengecek data beban, dan memantau aset jaringan langsung melalui WhatsApp.
Cara Melapor
Kirim foto & keterangan untuk membuat laporan baru.
Menyelesaikan Laporan
Beri tahu sistem jika pekerjaan telah selesai.
Daftar Perintah
Cek data beban, lokasi, dan temuan menggantung.
Langkah Melaporkan Temuan
Melaporkan ROW (Pohon), Kerusakan Peralatan, atau Tegangan Drop.
Ambil Foto Temuan
Gunakan kamera Timemark untuk memotret kondisi di lapangan secara langsung.
Format Keterangan (Caption)
Gunakan kata kunci di awal pesan:
- 🌳 pohon : Untuk temuan pohon/ROW
- 🛠️ peralatan : Untuk alat rusak (Arrester, Isolator, dll)
- ⚡ drop [volt] : Untuk tegangan rendah (Contoh:
drop 180)
Sematkan Lokasi
Pastikan link lokasi Google Maps dalam keterangan agar lokasi dapat dipetakan secara otomatis.
TIPS: Semakin detail keterangan yang Anda berikan (seperti nama feeder atau nomor tiang), semakin cepat tim dapat menindaklanjuti.
pohon Gosong https://maps.google.com/?q=...
10:05✅ Laporan Temuan POHON
Berhasil!
Feeder: SBU06
Status: URGENT
ID: #A9X2Z
Cara Menyelesaikan Laporan
Mengkonfirmasi bahwa pekerjaan telah selesai dilakukan.
Pohon / ROW
Balas (Reply) laporan pohon dengan ketikan:
sudah/beres/clear/selesai
Peralatan
Balas (Reply) laporan peralatan dengan ketikan:
peralatan beres
Volt Drop
Balas (Reply) laporan tegangan dengan ketikan:
drop normal
Catatan: Anda bisa melampirkan foto hasil pekerjaan (Foto After) saat melakukan Reply untuk dokumentasi yang lebih lengkap di sistem.
Daftar Perintah Bot
Monitoring Beban Gardu
Gunakan perintah ini untuk memantau data beban atau melakukan penginputan checksheet digital secara interaktif.
update beban [no_gardu]
Checksheet Digital
beban [no_gardu]
Query data umum
Cari Lokasi Gardu
Mencari link Google Maps untuk gardu tertentu tanpa harus membuka aplikasi peta terlebih dahulu.
lokasi [no_gardu]
Dapat link Maps
Progress & Laporan Pending
Pantau capaian target bulanan (T1/T2) atau list temuan yang belum diselesaikan.
cek target
Target Bulanan (T1/T2)
temuan belum [feeder]
Laporan ROW pending
Perintah Lainnya
Bantuan umum dan kontrol sistem lainnya untuk memudahkan navigasi.
help
Pusat Bantuan WhatsApp
cek pohon telat
Laporan Stale (>3 hari)
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Jika Anda menemukan kendala dengan bot atau ada fitur yang tidak berjalan semestinya, silakan hubungi Administrator Sistem.